麥司奇 KoKoMe Webcall 系統，支援PC各種作業系統的瀏覽器，例如Windows、Linux、Mac OS，並提供與企業的電話交換機做整合。用戶操作時無需下載安裝任何Active X程式，只要能夠上網使用瀏覽器就可以透過網頁嵌入的Webcall介面與企業內的電話進行VOIP通話，節省電話通話費用，進而達到服務網路客戶的用途。

使用新一代WebRTC的通訊技術，讓瀏覽器透過JavaScript 取得使用者的語音及視訊，並進行即時通訊，由於 WebRTC 是新一代瀏覽器的通訊技術，目前只有 Chrome、FireFox、Opera 有提供這個功能，在 Windows 的 IE 及 Edge 還無法使用。

• 無需像 Skype 等網路通話軟體一樣安裝Client程式，也無須註冊帳號資料，PC使用者點擊KoKoMe網址即可使用。
• 提供完整的後台系統，不論是帳號管理、查詢記錄，只要透過瀏覽器，就能輕鬆搞定!
• 完整的通話報表分析，從通話時間、IP網址、讓您清楚分析每一通來自網路點擊的通話，提供日報表、月報表分析記錄。
• 簡易的使用介面，讓3歲小朋友、80歲老奶奶，一點就通。

• 使用知名品牌伺服器硬體，提供最佳的系統運作環境。
• 採用SIP Trunk 或 E1 硬體介面，與電話交換機系統整合介接，例如NEC、Avaya、Nortel、Alcatel.. 等。
• 若不與企業電話總機介接，可直使用 IP Phone 註冊至 KoKoMe Server，由IP Phone接通來自Webcall的通話。
• 系統可支援HA架構。